实战案例!「滴滴出行」的商家红包项目经验总结

2017-7-13 Daisy 交互设计及用户体验

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这是我近期独立完成的一个红包分享项目,暂时入口在滴滴app里的积分商城,我也跟着同步上传份项目总结吧

以下图片都为设计效果图,具体内容,具体文案以线上为准。

项目背景

  1. 增加滴滴红包样式,拓展商业化渠道,促进滴滴红包变现。
  2. 实现商家品牌推广。
  3. 为滴滴用户获得滴滴优惠乘车券提供新的渠道。
  4. 丰富滴滴产品形态,实现用户拉新同时提升用户使用频次及活跃度。

项目目标

  1. 形成滴滴商家红包购买生态,增添滴滴商业化的新形式
  2. 让商家为乘客的优惠出行助力
  3. 进一步提升滴滴口碑,增加滴滴良好的社会影响力
  4. 新用户拉新,老用户活跃度提升
  5. 同时为普通用户提供红包购买渠道,促进普通用户之间的社交

功能概述

所有商家可在滴滴的客户端配置自己的红包,支付完成并且通过审核后可以随时完成红包分发。领取红包的用户可将获得的优惠券直接用于行程支付。红包包含滴滴通用的快车、专车等,共计包含9种SKU,每种SKU只包含一条业务线的打车券。

流程详述

交互的成型

我们从用户行为场景出发,列出每个行为阶段会在活动页中出现的情况,最终围绕引导商家给客户发打车券、共享出行的目的,设计了交互原型

视觉设计

增加滴滴红包样式,这次页面要在滴滴端内展现,所以要既符合滴滴简洁的轻视觉风格又需要突出红包主题。

确定首页风格,首页由banner位,红包展示区,活动规则栏,联系客服四部分组成。

其中红包展示区采用了九宫格布局,这样可以将主要的购买入口全部聚合在页面里。让用户做出购买选择。由于九宫格的组织方式无法让用户第一时间看到内容,选择压力较大,所以我们把红包详情直接放在红包icon的下面,更方便的让用户对比选择。

红包icon里面券的张数有一张、两张、三张,这是根据SKU中的红包的张数来划分的。

运营视觉

这次活动运营视觉只要是点击首页banner,跳转到主KV。

主KV要突出买了滴滴红包然后当礼物送给自己的朋友,所以我选用了红包、礼品、店铺三个元素来制作,店铺与礼盒结合,打开后里面是滴滴的快车券和专车券。

活动效果待日后补充(敬请期待)

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标签: 设计总结 UI设计项目 商家红包设计


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